TIETOSUOJASELOSTE

Arvostamme yksityisyyttäsi ja haluamme huolehtia siitä, että henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti ja läpinäkyvästi. Käsittelemme henkilötietoja aina vain kulloinkin soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Tästä tietosuojaselosteesta löydät tietoa siitä, kuinka me Silmäterveyskaupassa keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietojasi sekä siitä, miten voit käyttää oikeuksiasi rekisteröitynä.

Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Silmäterveyskauppa
Y-tunnus 1448041-2
Åkerlundinkatu 2, 33100 Tampere, Finland
info@silmaterveys.fi

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa:

Markus Jääskeläinen
Yhteydenotot Silmaterveys.fi -asiakaspalvelun kautta info@silmaterveys.fi / puh. 045 500 4593

Mitä henkilötietoja käsittelemme ja mikä on käsittelyn peruste?

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen, hallinnointiin ja kehittämiseen, palvelujen tarjoamiseen ja toimittamiseen sekä palvelujen kehittämiseen ja laskutukseen liittyen. Henkilötietoja käsitellään myös mahdollisten reklamaatioiden ja muiden vaatimusten selvittämisen edellyttämissä tarkoituksissa.

Lisäksi henkilötietoja käsitellään asiakkaille suunnatussa viestinnässä kuten tiedotus- ja uutisointitarkoituksissa sekä markkinoinnissa, jonka osana henkilötietoja käsitellään myös suoramarkkinointiin ja sähköiseen suoramarkkinointiin liittyvissä tarkoituksissa.

Käsittely perustuu joko sopimussuhteeseen yrityksemme kanssa, nimenomaiseen suostumukseesi tai oikeutettuun etuumme kerätä tietoja liiketoimintamme harjoittamiseksi.

Keräämme henkilötiedot sinulta itseltäsi. Henkilötietoja kerätään ja päivitetään myös sovellettavan lainsäädännön rajoissa yleisesti saatavilla olevista lähteistä, jotka liittyvät rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn henkilön välisen asiakassuhteen toteuttamiseen, ja joiden avulla rekisterinpitäjä toteuttaa asiakassuhteiden ylläpitämiseen liittyviä velvollisuuksiaan.

Käsittelemme seuraavia henkilötietojasi:

  • etu- ja sukunimi
  • yhteystiedot (postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
  • IP-osoite, maksutapa ja maksuajankohta
  • henkilön yritykseen tai muuhun organisaatioon liittyvät tiedot sekä henkilön asema ja tehtävänimike ko. yrityksessä tai organisaatiossa
  • verkkokaupan tilaushistoriatiedot
  • suoramarkkinointiluvat- ja kiellot

Kuinka kauan käsittelemme henkilötietojasi?

Käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan, kuin niitä tarvitaan edellä tarkoitettuihin käyttötarkoituksiin, tai jos lainsäädäntö näin edellyttää.  Voimme säilyttää henkilötietoja pidempiä aikoja vain siinä määrin, kuin se on tarpeen oikeusvaateisiin vastaamiseksi ja puolustautumiseksi.

Luovutammeko henkilötietojasi kolmansille?

Emme lähtökohtaisesti luovuta henkilötietoja organisaatiomme ulkopuolisille tahoille. Käytämme kuitenkin henkilötietojen käsittelyssä alihankkijoita, joiden toimista vastaamme kuin omistamme ja huolehdimme siitä, että alihankkijat käsittelevät henkilötietoja vain tässä tietosuojaselosteessa esitettyihin tarkoituksiin sekä ohjeidemme ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Missä henkilötietojasi käsitellään?

Henkilötietojasi käsitellään ensisijaisesti EU:ssa. Tietoja voidaan kuitenkin käsitellä myös EU:n/ETA:n ulkopuolella tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja sen asettamissa rajoissa. Tietojen siirrot kolmansiin maihin toteutetaan tietosuojalainsäädännön mukaisesti Euroopan komission antamien vastaavuuspäätösten nojalla tai käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita ja mahdollisesti tarvittavia lisäsuojatoimenpiteitä hyödyntäen.

Silmaterveys.fi -sivuston evästeasetukset

Keräämme henkilötietojasi myös käyttämällä sivustolla evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päälaitteellesi verkkosivuamme käyttäessäsi. Evästeiden avulla mahdollistetaan verkkosivujen toiminnallisuudet ja parannetaan käyttäjäkokemustasi. Osa evästeistä on välttämättömiä, jotta verkkosivu toimii. Lainsäädännön mukaan voimme tallentaa välttämättömiä evästeitä laitteellesi. Evästeiden kautta kerättäviä henkilötietoja käsitellään verkkosivujemme tarjoamiseksi, kehittämiseksi sekä tilastoimiseksi. Lisäksi voimme käsitellä em. henkilötietoja kehittääksemme liiketoimintaamme sekä markkinointiin. Käsittely muiden kuin välttämättömien evästeiden kohdalla perustuu suostumukseesi. Mikäli et hyväksy kaikkien evästeiden käyttöä, ei verkkosivumme välttämättä toimi kaikissa tilanteissa parhaimmalla mahdollisella tavalla tai kaikki verkkosivujemme ominaisuudet eivät ole käytettävissäsi. Osa evästeistä on kolmansien osapuolten asettamia. Lisätietoja käyttämistämme evästeistä löytyy evästetietoikkunastamme.

Mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä?

Rekisteröitynä sinulla on oikeus:

  • pyytää pääsy henkilötietoihisi sekä saada kopio käsittelemistämme henkilötiedoistasi;
  • pyytää virheellisten henkilötietojesi korjaamista sekä tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojesi poistamista;
  • pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä;
  • peruuttaa antamasi suostumus (huomaathan että suostumuksen peruuttamisella ei kuitenkaan ole vaikututusta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn);
  • tietyissä tilanteissa saada henkilötietosi yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa ja pyytää tietojesi siirtämistä toiseen järjestelmään.

Voit käyttää oikeuksiasi olemalla yhteydessä meihin tässä selosteessa mainittuja yhteystietoja käyttäen.

Mikäli koet, että oikeuksiasi olisi loukattu, sinulla on lisäksi oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Lisätietoja valituksen tekemisestä saat osoitteesta: www.tietosuoja.fi.